Facebook & Instagram Ads — Khai thác mỏ vàng mạng xã hội lớn nhất Việt Nam
Với hơn 75 triệu người dùng Facebook tại Việt Nam (chiếm 75% dân số), đây là kênh quảng cáo không thể bỏ qua cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Điểm mạnh đặc biệt của Facebook Ads là khả năng nhắm mục tiêu (Targeting) siêu chính xác: không chỉ theo độ tuổi, giới tính, địa lý — mà còn theo sở thích cụ thể, hành vi mua sắm online, thu nhập, nghề nghiệp và thậm chí là các sự kiện cuộc sống đang diễn ra (vừa mua nhà, vừa có con...).
Tuy nhiên, sau nhiều lần cập nhật thuật toán và iOS 14.5, việc chạy Facebook Ads hiệu quả đòi hỏi hiểu biết sâu về cơ chế Pixel, Conversion API và chiến lược creative phù hợp với từng giai đoạn chiến dịch. Đây là lý do doanh nghiệp cần đội ngũ chuyên gia thay vì tự triển khai.
Dịch vụ Facebook Ads toàn diện
Sản xuất Creative (Hình ảnh & Video)
Creative là yếu tố quyết định 70–80% hiệu quả của một chiến dịch Facebook Ads. Đội ngũ của Novan không chỉ "chạy Ads" mà còn tạo ra creative:
- Video quảng cáo ngắn 15–30 giây theo format hook-problem-solution-CTA thu hút chú ý trong 3 giây đầu.
- Carousel Ads kể câu chuyện sản phẩm/thương hiệu qua nhiều khung ảnh liên tiếp.
- Static Image Ads với thiết kế thu hút kèm copywriting thuyết phục theo từng đối tượng khách hàng.
- UGC-style Content (User Generated Content) — phong cách chân thực, tự nhiên thường có CTR cao hơn 30–50% so với quảng cáo truyền thống.
Thiết lập Targeting chính xác
Xây dựng cấu trúc chiến dịch theo mô hình phễu marketing (Funnel):
- Top of Funnel (Awareness): Target Cold Audience rộng theo Interest và Behavior để tìm khách hàng mới.
- Middle of Funnel (Consideration): Lookalike Audience từ danh sách khách hàng hiện tại — tìm người có profile tương tự.
- Bottom of Funnel (Conversion): Retargeting người đã tương tác với content, đã xem trang sản phẩm hoặc bỏ giỏ hàng.
A/B Testing có hệ thống
Không chạy cảm tính. Mỗi yếu tố được test độc lập: Creative vs Creative, Headline vs Headline, Audience vs Audience, Placement vs Placement. Sau 3–5 ngày thu đủ dữ liệu, dừng biến thể kém hơn và scale biến thể hiệu quả hơn — liên tục lặp lại để cải thiện kết quả theo thời gian.
Cấu hình Conversion API & Pixel nâng cao
Sau iOS 14.5, nhiều doanh nghiệp mất đến 40–60% dữ liệu tracking. Chúng tôi triển khai Conversions API (CAPI) kết hợp với Facebook Pixel để phục hồi khả năng đo lường, giúp thuật toán Facebook tối ưu chính xác hơn và giảm chi phí chuyển đổi.
Báo cáo minh bạch hàng ngày
Dashboard realtime cho phép khách hàng theo dõi chi tiêu, reach, frequency, CTR, CPM, CPC và CPA bất kỳ lúc nào. Báo cáo tổng hợp hàng tuần với phân tích xu hướng và đề xuất điều chỉnh chiến lược.
